Gruppenleiter*in IT-Servicecenter international
PORR AG
| Kennung | PORR-2023-006630 |
| Einsatzbereich | Digital Unit |
| Eintrittsdatum | ab sofort |
| Einsatzort | Wien / Österreich |
Kontakt
Amir Husetic
Ihre Aufgaben
- In dieser Rolle leitest du die Servicecenter international und kümmerst dich um die Standardisierung der einzelnen Servicecenter im gesamten PORR Konzern in folgenden Ländern: Slowakei, Deutschland, Österreich, Polen, Qatar, Rumänien und der Schweiz.
- Dein Aufgabengebiet reicht vom Ausbau des Reportings und der Dokumentation, über die regelmäßige Kommunikation mit den Stakeholdern bis hin zur Verhandlungen mit diversen externen Dienstleistern PORRweit.
- Du verantwortest den Ausbau der Kundenorientierung der Servicecenter im Konzern und professionalisierst durch deine Tätigkeit den laufenden Support in den einzelnen Ländern.
- Die regelmäßige Kommunikation mit den einzelnen Stakeholdern in der PORR zählen ebenso zu deine Aufgaben, wie die Mitarbeit an diversen Projekten.
- Du übernimmst die Budgetverantwortung für das gesamte IT-Servicecenter international.
Unsere Erwartungen
- Abgeschlossene IT-spezifische Ausbildung (HTL, FH, Uni) sowie einschlägige Berufserfahrung im IT-Bereich.
- Mehrjährige Führungserfahrung setzen wir voraus.
- Du verfügst über Sprachkenntnisse die über Deutsch und Englisch hinausgehen. Besonders von Vorteil sind hier z.B.: tschechisch, slowakisch, polnisch und rumänisch.
- Reisebereitschaft im Ausmaß von ca. 20%.
- Teamplayer mit sehr guten analytischen Fähigkeiten, Durchsetzungsstärke und Serviceorientierung.
Wir bieten
- 1. Dienstfahrzeug: Diese Position inkludiert ein Dienstfahrzeug auch zur privaten Nutzung.
- 2. Karriere: Auf dich warten individuelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, damit du so vorankommst, wie du es dir wünschst.
- 3. Remote Work: Für diese Position bieten wir flexible Arbeitszeiten und eine erweiterte Homeoffice Möglichkeit.
- 4. Extras: Obendrauf erwarten dich bei uns jede Menge überraschende Benefits, die dir deinen Arbeitsalltag und deine Freizeit versüßen werden.
- 5. Gutes Geld: Du bekommst ein Jahresbruttogehalt von mind. EUR 77.000. Bringst du besondere Fähigkeiten oder Erfahrungen mit, gibt’s gerne auch mehr.