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Gruppenleiter*in IT-Servicecenter international

PORR AG

PORR Career Image
Kennung PORR-2023-006630
Einsatzbereich Digital Unit
Eintrittsdatum ab sofort
Einsatzort Wien / Österreich
Kontakt
Amir Husetic

Ihre Aufgaben

  • In dieser Rolle leitest du die Servicecenter international und kümmerst dich um die Standardisierung der einzelnen Servicecenter im gesamten PORR Konzern in folgenden Ländern: Slowakei, Deutschland, Österreich, Polen, Qatar, Rumänien und der Schweiz.
  • Dein Aufgabengebiet reicht vom Ausbau des Reportings und der Dokumentation, über die regelmäßige Kommunikation mit den Stakeholdern bis hin zur Verhandlungen mit diversen externen Dienstleistern PORRweit.
  • Du verantwortest den Ausbau der Kundenorientierung der Servicecenter im Konzern und professionalisierst durch deine Tätigkeit den laufenden Support in den einzelnen Ländern.
  • Die regelmäßige Kommunikation mit den einzelnen Stakeholdern in der PORR zählen ebenso zu deine Aufgaben, wie die Mitarbeit an diversen Projekten.
  • Du übernimmst die Budgetverantwortung für das gesamte IT-Servicecenter international.

Unsere Erwartungen

  • Abgeschlossene IT-spezifische Ausbildung (HTL, FH, Uni) sowie einschlägige Berufserfahrung im IT-Bereich.
  • Mehrjährige Führungserfahrung setzen wir voraus.
  • Du verfügst über Sprachkenntnisse die über Deutsch und Englisch hinausgehen. Besonders von Vorteil sind hier z.B.: tschechisch, slowakisch, polnisch und rumänisch.
  • Reisebereitschaft im Ausmaß von ca. 20%.
  • Teamplayer mit sehr guten analytischen Fähigkeiten, Durchsetzungsstärke und Serviceorientierung.

Wir bieten

  • 1. Dienstfahrzeug: Diese Position inkludiert ein Dienstfahrzeug auch zur privaten Nutzung.
  • 2. Karriere: Auf dich warten individuelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, damit du so vorankommst, wie du es dir wünschst.
  • 3. Remote Work: Für diese Position bieten wir flexible Arbeitszeiten und eine erweiterte Homeoffice Möglichkeit.
  • 4. Extras: Obendrauf erwarten dich bei uns jede Menge überraschende Benefits, die dir deinen Arbeitsalltag und deine Freizeit versüßen werden.
  • 5. Gutes Geld: Du bekommst ein Jahresbruttogehalt von mind. EUR 77.000. Bringst du besondere Fähigkeiten oder Erfahrungen mit, gibt’s gerne auch mehr.
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